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第一卷:凛冬散尽,星河长明 (1-30) 第十二章 瓶颈

    秋意渐深,院子里的老榆树开始大把大把地掉叶子。赵北北的“赵氏糖坊”,却像被架在了火堆上。

    山楂烙的销量稳住了,甚至因为口碑积累,还有小幅上涨。稳定的订单意味着稳定的收入,她终于不用为下一顿挂面发愁。但问题也像秋雨后的蘑菇,一个个冒出来。

    最大的问题是,她一个人,快顶不住了。

    收购、清洗、去核、熬煮、过滤、炒制、冷却、切割、包装……每一个环节都靠她一双手。每天天不亮忙到深夜,腰像断了似的,手指的裂口好了又破。五十份的量已是极限,可后台的订单需求和催货留言还在增加。

    效率太低。顾淮南的话在她脑子里回响。

    她试着加快动作,结果炒糊了一锅山楂,损失了半天的功夫和材料。她看着锅里发黑的残渣,一股火直冲头顶,猛地将木铲摔在灶台上,铲柄应声而断。她喘着粗气,看着那断柄,一阵无力感席卷而来。

    屋漏偏逢连夜雨。一个拥有几十万粉丝的美食博主,发布了一条“测评”视频,标题耸人听闻:“全网吹爆的古法山楂烙,是情怀还是智商税?”

    视频里,那人用夸张的表情挑剔着:

    “包装是不错,挺文艺。”

    “但你们看这个切面,不够光滑,边缘有毛刺,这手工也太糙了。”

    “味道嘛,就是普通的山楂味儿,跟我楼下超市卖的没啥区别,价格却贵了好几倍!”

    “说实话,有点失望。感觉被营销了。”

    这条视频被大量转发,评论区涌进来不少看热闹的和盲从附和的。

    “果然又是网红产品,还好没买。”

    “就说嘛,纯手工能做出啥好东西。”

    “价格定这么高,想钱想疯了吧?”

    一些负面的声音也开始出现在赵北北自己的账号评论区,虽然支持的粉丝仍在奋力维护,但那种和谐的氛围被打破了。她看着那些刺眼的文字,心像被针扎一样。她不善言辞,更不懂如何反击,只能默默关掉评论区,胸口堵得发慌。

    手机响了,是顾淮南。他大概也看到了。

    赵北北吸了吸鼻子,努力让声音平静,才接起来。

    “喂。”

    “看到那条测评了?”顾淮南的声音一如既往的平稳,听不出情绪。

    “嗯。”

    “不必理会。”他语气果断,“这种博眼球的测评,缺乏客观标准,目的就是引发争议赚流量。你不需要自证,越回应,对方越兴奋。”

    “可是……”赵北北听着他冷静的分析,心里的委屈却更重了,“他说我手工糙,价格高……”

    “手工的痕迹,本身就是价值的一部分,不是缺陷。至于价格,”顾淮南顿了顿,“你的成本、时间、技艺,决定了它值这个价。觉得贵的人,本就不是目标客户。筛选客户,是品牌成长的必经之路。”

    他的话像一块冰,暂时镇住了她心头的火,却没能完全抚平那份委屈。

    “还有……我忙不过来了。”她说出了最大的困境,声音里带着自己都没察觉的疲惫和依赖。

    电话那头沉默了几秒。

    “产能瓶颈,预料之中。”顾淮南说,“我发你一个设备清单,包括一台小型真空包装机,一个电动切片机。不贵,能极大提升包装和切割效率。另外,可以考虑在村里雇一个临时工,帮你处理清洗、分装这些辅助工作。”

    设备?雇人?赵北北愣住了。这对她来说,是前所未有的大动作。

    “我……考虑一下。”她有些犹豫。这意味着投入更多成本,也意味着她这间小小的糖坊,真的要迈出不一样的一步了。

    “尽快决定。停滞就是倒退。”顾淮南说完,便挂了电话。

    院子里,王大娘提着个小篮子进来,里面是几个新摘的冻秋梨,准备做秋梨膏用的。她看见赵北北脸色不好,又瞥见灶台上断掉的木铲和没清理的糊锅底,心里明白了七八分。

    “碰上闹心事了?”王大娘放下篮子,拿起扫帚帮她扫地,“别往心里去!那人就是眼红!咱村谁不知道你实诚,做的玩意儿好吃?”

    赵北北没说话,默默清理着灶台。

    晚上,她点开顾淮南发来的设备链接,看着上面的价格,心里盘算着。又想到雇人,该开多少工钱?找谁可靠?

    她翻看着那条恶意测评的视频,下面的负面评论像苍蝇一样挥之不去。她关掉视频,打开自己的账号,看着那些支持她的、温暖的留言,还有用户发来的、说家里老人孩子喜欢吃的反馈截图。

    她想起爷爷笔记里,除了糖方,偶尔也会记下一两句心得,有一句写着:“众口难调,但求心安。”

    她深吸一口气,打开与顾淮南的对话框。

    “设备我买。雇人的事,我想先请王大娘帮忙问问,看她或者村里有没有合适的婶子愿意来。”

    消息发出去,她没等回复,直接下单买了那台小型真空包装机和电动切片机。

    然后,她重新打开摄像头,没有拍糖,而是拍了一下院子里堆积的原材料,拍了一下自己红肿破皮的手指特写,还有那口擦得锃亮的大锅。她对着镜头,很平静地说:

    “我是赵北北,赵氏糖坊就我一个人。手工不完美,但每一份都用了心。觉得值就买,觉得贵就不买,很正常。我会继续做下去。”

    视频发出去,她没再看评论,转身开始清洗王大娘送来的那些冻秋梨。冰凉的梨子握在手里,沉甸甸的。

    窗外的风刮得更紧了,冬天真的来了。糖坊里,新的挑战和新的决定,也一起降临了。
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